Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento descrito aqui é:

• AEC Global Sourcing, que opera como AEC Global (All Easy Connect)
• Pessoas responsáveis: Maria Carolina e Luis, cofundadores
• E-mail: info@aecglobalsourcing.com

Não foi designado um encarregado de proteção de dados. Os proprietários atendem às consultas de privacidade em info@aecglobalsourcing.com.

2. O que coletamos

Formulário de cotação e contato. Nome, e-mail profissional, número de telefone e código do país (opcional), nome da empresa, país, serviço selecionado, descrição do produto, quantidade, orçamento, destino, prazo, comentários, idioma do site, se você concedeu consentimento de marketing e o momento do consentimento.

Informações de campanha. Se você chega a partir de um anúncio, os parâmetros de campanha do link (por exemplo, utm_source, utm_campaign, gclid) são armazenados junto com a sua solicitação para identificar qual anúncio a gerou.

Registros do servidor. Nosso provedor de hospedagem registra endereço IP, hora da solicitação, página solicitada, referência e identificação do navegador para fins de segurança e análise de erros.

Cookies e tecnologias semelhantes. Consulte a política de cookies.

3. Por que coletamos e com que base legal

• Para responder à sua solicitação e preparar uma cotação: execução de um contrato ou medidas pré-contratuais.
• Para manter um registro da consulta e do pedido resultante: interesse legítimo e, quando aplicável, obrigações legais de conservação.
• Para enviar informações opcionais sobre compras, fornecedores e importação por e-mail: seu consentimento independente, que você pode retirar a qualquer momento.
• Para medir o desempenho do site e da nossa publicidade: seu consentimento concedido por meio do banner de cookies.
• Para manter o site seguro e prevenir abusos: interesse legítimo.

Legislação de proteção de dados aplicável: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, quando aplicável a visitantes da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.

4. Quem recebe os seus dados

Utilizamos as seguintes categorias de fornecedores. Cada um trata dados seguindo nossas instruções, conforme um acordo de tratamento de dados.

• Hospedagem do site, distribuição de conteúdo e gestão de formulários: Netlify, Inc., Estados Unidos. Os envios verificados estão disponíveis no painel da Netlify e podem ser reencaminhados por meio de notificações por e-mail
• E-mail corporativo: o provedor da caixa de correio info@aecglobalsourcing.com
• CRM ou base separada de prospects: nenhuma
• Analytics: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), somente após o seu consentimento
• Medição publicitária: Google Ads (Google Ireland Limited), somente após o seu consentimento

Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para fins publicitários além da medição descrita.

5. Fornecedores e fábricas

Não entregamos seu nome nem dados de contato a fábricas ou fornecedores, exceto quando você solicitar ou quando for necessário para cumprir um pedido que você confirmou. Quando solicitamos cotações em seu nome, descrevemos o requisito do produto, e não a sua identidade, salvo acordo diferente.

6. Transferências internacionais

Nosso trabalho envolve comunicação com fabricantes e inspetores na China. Quando dados pessoais são transferidos para fora do seu país, a transferência se baseia nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou no seu consentimento explícito, e se limita ao necessário para o seu pedido.

7. Por quanto tempo os conservamos

• Consultas que não geram um pedido: 24 meses, após os quais são eliminadas.
• Registros de clientes e pedidos: durante o período legal de conservação contábil.
• Registros de consentimento de marketing: até que você retire o consentimento, mais 24 meses como prova da retirada.
• Registros do servidor: conservados pelo provedor de hospedagem por até 30 dias.

8. Segurança

O acesso às solicitações é limitado aos dois proprietários da AEC Global. As contas de hospedagem, domínio, e-mail e analytics estão protegidas com autenticação multifator. Os dados são transmitidos por HTTPS. Os arquivos enviados, quando essa opção é oferecida, são armazenados de forma privada e não são acessíveis ao público.

9. Seus direitos

• Acesso aos dados que conservamos sobre você
• Correção de dados imprecisos
• Eliminação dos seus dados
• Limitação do tratamento
• Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Portabilidade dos dados
• Retirada do consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado
• Reclamação junto a uma autoridade de supervisão: a autoridade de proteção de dados do seu país de residência

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@aecglobalsourcing.com. Respondemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

10. Decisões automatizadas

Não utilizamos decisões automatizadas nem elaboração de perfis para decidir se trabalhamos com você.

11. Alterações nesta política

Quando modificamos esta política, atualizamos a data no início. Alterações substanciais serão anunciadas na página inicial.

12. Traduções

Esta política é publicada em inglês, alemão e espanhol. Em caso de divergência entre as versões, prevalece o texto em inglês.