Termos e condições

1. Escopo

Prestamos serviços de compras e fornecedores, controle de qualidade, coordenação de exportação e importação, tradução e representação, e fotografia de produtos, conforme descrito neste site e confirmado em cada cotação individual. A cotação, e não este site, define o que está incluído no seu projeto.

2. Cotações e pedidos

• As cotações são válidas durante o período indicado no documento.
• Os preços de fábrica podem mudar de acordo com os custos de materiais, a quantidade e a especificação. Uma cotação só é vinculante para a especificação e quantidade que indica.
• Existe um pedido quando você confirma uma cotação por escrito e, quando aplicável, paga o adiantamento acordado.

3. Tarifas e pagamento

• Taxa de serviço: indicada na cotação de cada projeto antes de você assumir um compromisso.
• Custos repassados ao preço de custo: amostras, inspeções, transporte, tarifas alfandegárias e taxas bancárias.
• Condições de pagamento: indicadas na cotação de cada projeto.
• Moeda e taxas bancárias: indicadas na cotação. As taxas bancárias correm por conta do remetente, salvo acordo diferente.

4. Nossas responsabilidades

• Identificar e contatar fornecedores e documentar a comparação que realizamos.
• Verificar os documentos do fornecedor na medida em que estejam disponíveis e informar o que não conseguimos comprovar.
• Executar o escopo de inspeção acordado por escrito e informar honestamente o resultado, incluindo as constatações negativas.
• Coordenar os documentos de exportação e as partes envolvidas, e manter você informado.

5. O que não é de nossa responsabilidade

A gestão de compras e fornecedores é um trabalho de coordenação. Os seguintes aspectos ficam fora do nosso controle e responsabilidade, salvo acordo escrito expresso em sentido contrário:

• O processo de produção da fábrica, suas práticas trabalhistas e o cumprimento das leis do seu próprio país.
• A conformidade do produto com as normas técnicas, de segurança, rotulagem ou certificação do seu mercado de destino. Você é o importador e define o padrão exigido; podemos inspecionar de acordo com o padrão que você estabelecer.
• Tarifas de importação, impostos, classificação aduaneira e desembaraço no país de destino.
• Atos e atrasos de agentes de carga, companhias marítimas, companhias aéreas e autoridades alfandegárias.
• Danos ocorridos durante o transporte, que são cobertos pelo seguro de carga.
• Flutuações cambiais e mudanças em tarifas comerciais.

6. Inspeções

Uma inspeção é um controle por amostragem realizado em um momento determinado, conforme o escopo acordado por escrito. Ela reduz o risco, mas não torna o envio livre de defeitos nem constitui uma garantia do produto. Quando se utiliza um plano de amostragem, o relatório indica o plano e os níveis de defeitos aceitos.

7. Confidencialidade e o seu produto

As informações do produto, desenhos, especificações e preços que você nos envia são tratados como confidenciais e só são compartilhados com um fornecedor na medida necessária para obter uma cotação ou produzir o seu pedido. Não publicamos o seu produto nem o nome da sua empresa sem autorização por escrito. Se solicitado, assinamos um acordo mútuo de confidencialidade antes de receber os seus arquivos.

8. Propriedade intelectual

Você confirma que tem o direito de fabricar os produtos que solicita e que eles não infringem direitos de terceiros. Os desenhos, plantas e fotografias que você fornecer continuam sendo seus. As fotografias e os vídeos que produzimos para você são licenciados para uso comercial; o escopo é indicado na cotação de AEC Qualidade.

9. Cancelamento

• Antes de a fábrica iniciar a produção: o pedido pode ser cancelado e apenas os custos já incorridos devem ser pagos.
• Após o início da produção: aplicam-se as condições da fábrica para esse pedido, que comunicamos a você por escrito antes de assumir o compromisso.
• Os custos já incorridos, como amostras, ferramental e viagens de inspeção, continuam sendo devidos.

10. Responsabilidade

Nossa responsabilidade limita-se à taxa de serviço paga pelo pedido afetado, exceto por danos causados intencionalmente ou por negligência grave, e quando a lei aplicável não permitir tal limitação. Não aceitamos responsabilidade por perdas indiretas ou consequenciais, como lucros cessantes ou vendas perdidas.

11. Força maior

Nenhuma das partes é responsável por atrasos causados por eventos fora do seu controle, incluindo fechamento de portos, restrições de exportação, eventos naturais e medidas de saúde pública.

12. Lei aplicável e jurisdição

A lei aplicável e o foro de jurisdição são indicados na cotação ou contrato de cada pedido. Antes de iniciar qualquer procedimento, as partes tentarão resolver a disputa de boa-fé.